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加拿大航空


加航信息与服务

 

 


 

 

行李须知:

  • 国际航段托运行李(经济舱)

 

  • 国际航段托运行李(商务舱)


  • 随身行李


 * 如果您在旅行时将婴儿抱在膝盖上,您可携带属于婴儿的一件额外的标准物品(标准或个人物品范例:随身袋,拖轮箱,背包,公文包,手提电脑,相机包,猫或小型犬的箱笼)。



无成人陪伴儿童须知:



每年有1万多名儿童乘坐加航的航班。不论航程长短,加航的无成人陪伴儿童(UM)服务都确保儿童享受既安全又快乐的旅行,从他们到达机场登机口直至他们到达目的地,都由训练有素的员工保驾护航。

注意:

只有以下航空公司承运的直飞航班提供无成人陪伴儿童(UM)服务:

  • 加航及加航rougeAir Canada Express(由Jazz Sky RegionalAir GeorgianGX)承运的航班,航班号序列为7350-7499的航班;Exploits Valley Air8K),航班号序列为7615-7649的航班)。

  • 转接航班或代码共享航班不提供此服务。

年龄限制:






特殊需求服务须知:


对于行动不便,残障或患病以及需要特殊餐食供应的旅客,加航可在以下方面提供协助

  • 提前选座位
  • 在您的登机卡上特别注明您的特殊需求或状况,以便识别
  • 办理乘机手续和移至登机口的过程
  • 登机和离机
  • 提供特殊餐食 (在附有加航机上咖啡厅的航班上无法提供)
  • 将移动辅助设备(如拐杖,助行器,轮椅等)标记为优先行李 
  • 储存与取回行李及行动辅助设备
  • 抵达时前往公众区
  • 不时询问您的需要和照顾您的需要
  • 协助分解和切割食品和打开饮料

加航还将为视力或听力有障碍的客人提供个人安全培训,并在大部分时候,可以安排受认证和培训过的服务性动物乘坐其航班。

请致电加拿大航空预订中心,在北美请拨打1 (888) 247-2262 如果您在中国国内请拨打(只需付市话费)(400)811-2001

您也可以在起飞前至少48小时前,让我们代理联系加航安排您需要的服务项目



 

携带宠物须知:

如您搭乘由加航,加航rouge,及Air Canada Express(由Jazz Sky RegionalAir GeorgianGX)承运的航班,Exploits Valley Air的航班,您的宠物也可通过以下三种方式中的一种与您一起搭乘。









 

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