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旅游参团条约


 巴 士 团      须  知

 
缴费、取消及退款

A. 报名时,每位旅客必须交付团费的50%或$50 (取其较高款额者)作为订金,馀款必须于团队出发前14天缴清。未能缴清团费者,本公司有权取消其订位,而所缴付之订金恕不退还。在旅行途中,旅客如因任何问题而不能完成旅程、或随团活动/ 住宿者,所缴交之费用恕不退还。

B. 旅客缴交订金或旅费后,如因个人原因需要改期或取消行程者,(规定不能退改者除外,如:机票,船票……等)可于团队出发前8天凭单据到公司办理退改手续:
 
团队出发前45天或以上:所缴交费用将获全数退回。  
团队出发前31至44天:每位扣除手续费$50或团费25%(取其较高款额者)后,所缴交费用之馀额将获退回。
团队出发前15至30天:每位扣除手续费$100或团费50%(取其较高款额者)后,所缴交费用之馀额将获退回。
团队出发前8至14天:每位扣除手续费$200或团费75%(取其较高款额者)后,所缴交费用之馀额将获退回。
团队出发前7天内:所缴交费用恕不退还。 (参加巴士团者,可以更改参加者姓名。)
 
C. 特价推广团 : 报名时必须缴付全部旅费。一经报名后,无论任何原因,行程不作退改安排,所缴付费用恕不退还。
 
D. 特价包团 : 包团时需即缴交订金及于指定日期前缴交馀款,否则将作自动放弃论。确定行程后,无论任何原因,所缴交费用恕不退还。

费用包括

1.豪华游览车或行程表内指定之其他交通工具。
2.根据行程表内指定之酒店(或同等级之酒店)。
3.由经验丰富的华人领队随团服务,并带领作游览观光。
 
费用不包括

1.行程中除特别指定外的膳食。
2.司机、导游及各项小费。
3.行程中除指定外的各类入场参观门票、船票及过桥费用。
4.各种医疗保险、个人平安保险及行李保险。
5.一切纯属个人性质之费用,例如电话费、洗衣费、收费电视等。
6.因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况下所引致的额外费用。
7.离团后的一切费用。
 
注意事项

1.客人必须自行负责一切旅游时所需的证件。如需要美国签证者,请于出发前自行前往申请,本公司恕不代办。
2.旅客必须遵守各国法纪,严禁携带私货营利及违禁物品。各国有不同之入境条例,旅客如因任何原因而被拒入境、拘留, 概与本公司无涉;所缴交费用恕不退还。而由此引起之额外费用,皆由其本人负责。
3.酒店所提供的双人房可有一双人床,或两单人床、或两双人床。而三人或四人共用一房时将不另作加床安排。
4.团友若逾时到达集合地点而不能随团出发,将作自动放弃论,所交费用概不获退还。
5.本章程内所列之费用乃根据当时之酒店、旅游车、外币兑换率等而订;遇特殊情况,如燃油或旅游车的大幅涨价、或在本公司无法预计的情况下,本公司保留在出发前调整费用之权利。
6.团友如在旅途中因私人理由而需离团,本公司乐意代为安排。惟本公司将不负责一切由于交通上的延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿而做成经济上的损失。
7.所有酒店根据行程安排。但本公司有权视当时情况作出更改,给予同等级之酒店,旅客不得籍词反对。
8.鉴于可能的变化或参加人数不足,本公司有权在启程前或后取消任何一项旅游项目。在此情况下,旅客所缴交的有关费用将悉数退回;但本公司将不负责其他赔偿之责任。
 
保险

本公司所举办之旅行团均属代表性质,如遇意外而引致伤亡或其他损失时,当根据各有关航空公司、酒店、旅游巴士等营运机构所订下之条例作为解决根据,概与本公司无涉。旅客如有需要,请考虑购买所需保险。
 
责任问题

1. 为因应各地的政治情况、交通时间及其他本公司不可抗拒的可能变动,本公司保留行程的更动权。如在旅途中而必须将行程及住宿更改或取消时,旅客不得藉词反对。而所引起之损失将由旅客自负。
2. 旅客如在旅途中有妨害整个团体的正常活动及利益时,本公司领队得视乎情况,有权取消其继续行程。而其所缴交之费用恕不获退还,而其离团后的一切行动亦与本公司无涉。
3. 旅客在途中因个人原因而不随团观光或住宿,将视为自动放弃论,所缴交费用恕不退还。
4. 有关旅行中之安全问题,各航空公司及其他运输公司自有其特别条例,直接对旅客及行李负责。如遇有交通延误、机件故障、行李损坏及遗失等意外,当根据该交通公司所订条例作为解决根据,与本公司无涉。
5. 每团出发人数以20人以上为标准,如遇参加人数不足,本公司有权作适当安排或取消,旅客所缴交的有关费用将悉数退回。但本公司将不负责其他赔偿之责任。在此情况下旅客不得借故提出异议。
6. 如遇航机取消或延误而耽误行程,本公司概不负任何责任。
7. 顾客订购机票价格均依照航空公司当日定价为标准,日后价格如变更,本公司不会另行通告,旅客不得借故提出异议。
8. 旅客一经交付订金,意即接受及同意本章程。


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